「知識に代わるものはありません。しかし、知識を活用するのは恐ろしいことです。」 - エドワーズ・デミング
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「日本人は日本の産業の復活と世界的な成功はエドワード・デミングのおかげです。」 - 1960 年、日本の天皇に代わって授与される布告より。
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「デミングの結論に反論しようとするのはやめてください。理論を研究してください。理論に異議がなく、理論から結論に至る論理が正しいのであれば、結論が間違っているはずがありません。」 - ヘンリー・R・ニーブ博士
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「この教義がいかにばかばかしいものであるかを考えると、私は本を出版することを長い間ためらっていました...」 - ニコラウス・コペルニクス、『天球の回転について』という本の序文、1543年。
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「ほとんどの経営活動の成果は測定できません。」 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「アメリカ経済の病状とその結果としての高い失業率の主な原因は、トップマネジメントの統治能力の欠如である。」 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「あらゆる製造プロセスや測定プロセスを改善するための最初のステップは、1 つの主要な製品特性を統計的に制御し、次に別の製品特性を統計的に制御することです。」 - エドワーズ・デミング
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あなたの購買部門は、最低価格で契約を獲得するよう努めていますか?もしそうなら、なぜですか？この保険の費用はいくらですか?これらの材料の使用にかかるコストはすべて考慮されていますか?どうやって？
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「経営者たちは安いものに夢中で、巨額の損失を無視している。」 - E. デミング
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「我々自身の粘り強い努力で全てを破壊してみせます。」 - エドワーズ・デミング
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「言葉の意味について同意できれば、人々は悩みの半分を取り除くことができるでしょう。」 - ルネ・デカルト、1596-1650
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「最安値のサプライヤーを選択するという方針を持っている人は、騙されて当然です。」 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「目標管理システムの主な動機は恐怖です。指標が厳格で非現実的であればあるほど、恐怖は大きくなります。」 - ピーター・ショルテス (1938-2009)
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「情熱が仕事と交差する人を見つけることができれば、その人たちをコントロールする必要はありません。彼らは他の誰よりも自分自身をうまく管理できるでしょう。なぜなら、彼らの意欲は外からではなく内から来るものだからです。」 - Stephen Covey、コンサルタント、米国
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「自社の優秀な科学者をまだ幼稚園に通う子供のように扱うことは、決して特殊な現象ではありません。ほぼすべての企業が同様の、非常に攻撃的で侮辱的なボーナス プログラムを設けています。」 - Joel Spolsky 氏、元 Microsoft 従業員 (Excel 開発プロジェクトを主導)
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「仲間内で合意がなければ仕事はうまくいかないし、そこから生まれるものは苦痛以外の何ものでもありません。」 - イワン・アンドレーヴィチ・クリロフ、1769—1844
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マイロン・トライバスは、『経営のバイラル理論』の中で、なぜ社会が支配的なパラダイムに固執し、私たちの生活を改善するためにパラダイムを変えることに抵抗するのかを、19世紀の医学と20世紀の経営から類推して説明しています。
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「成功している企業の手法を真似することは、成功した人が着ている服を着るようなものです。」 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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「ほとんどの成功した企業は、実際には最悪で最も非効率な管理方法を使用しているため、成功したのは単なる偶然であることが判明しました。」 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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プロセスとシステムの要件は、親組織のタスクまたは市場の制約から発生します。ただし、タスクを設定するときは、システムに関して、これらの要件は外部のものであり、システムの現実や、特定の瞬間に提供または生成できるものとは何の関係もないことに留意する必要があります。
Netsvetaeva A. G.、Rubanika Yu による記事の資料に基づいています。 T.、ミハルチェンコ V. V.
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「マネージャーは、従業員が効果的に働けるシステムを構築することを主な任務とするリーダーにならなければなりません。この役割を遂行するために必要な条件は、リーダーが変動の一般的な原因と特殊な原因の違いを理解することです。」 - エドワーズ・デミング
Netsvetaeva A. G.、Rubanika Yu による記事の資料に基づいています。 T.、ミハルチェンコ V. V.
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技術的プロセスを管理するタスクには、機器の調整、プロセスの速度の変更、在庫レベルの調整などが含まれます。この場合、プロセスの管理者は、プロセスの性質上、プロセスのパフォーマンス指標を悪化させる行動を取る可能性があります。観察された変動は考慮されません。
Netsvetaeva A. G.、Rubanika Yu による記事の資料に基づいています。 T.、ミハルチェンコ V. V.
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私たちが見ているように、授業が始まる前の患者は統計的に管理された状態からは程遠い状態でした。 10日間のトレーニング後に最高の結果を示しました。以前の指標が改善され、訓練開始から 3 週間後には統計的に管理された状態に達し、退院の準備が整います。
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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変革の障害の一つ「抜き取り検収のためのテーブル利用」。 - エドワーズ・デミング
エドワーズ・デミングの記事に基づく
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定量的および代替サンプリング基準の使用は、管理ロットの概念を提供せず、供給者と消費者に誤解を与えます。
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検査官が規格に適合している製品と規格に適合していない製品を分別する際に生じる問題。
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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不良品と良品の許容範囲に従って製品を分類する必要がありますか、それともプロセスをカスタマイズする必要がありますか?いつもの現象「最高のものを望んでいましたが、結果はいつも通りでした。」のデモンストレーション。 - V.S.チェルノムイルディン。
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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プロセスの統計的状態を理解せずに分布ヒストグラムの分析、再現性指標 Cp および Cpk を計算することは無知です。
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すべての記録は、高精度の高価な測定装置の表示から得られた測定値を転送して企業情報システム (CIS) に保管されました。すべてがうまくいくはずですが、社内でテスト結果を分析する人は誰もいませんでした
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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シューハート管理図ルール (Western Electric Zone Criteria とも呼ばれる) の適用に関する詳細な説明。
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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「この記事では、一連の計算に迷うことなく、少ない労力でデータから測定システムのゲージ再現性と再現性 (ゲージ R&R) について詳しく知る方法を説明します。」 - [34] ドナルド・ウィーラー
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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「p チャート、np チャート、c マップ、または u チャートを使用する場合の難しさは、二項モデルとポアソン モデルのどちらがデータに適切であるかを判断するのが難しいことです。」 - [31] ドナルド・ウィーラー
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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「管理図を効果的に使用する重要な側面は、適切な質問に答える能力です。これを行うには、データをサブグループに分割する方法がデータの構造と一致している必要があります。」 - [4] ドナルド・ウィーラー
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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「SPC は、いくつかの追加ツールを備えた思考方法です。統計的思考方法を学ぶと、ツールが有効になります。」 - [4] ドナルド・ウィーラー
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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Donald Wheeler による記事: 「プロセス改善へのさまざまなアプローチ。あなたのアプローチはあなたが望むことを実現しますか?」
ドナルド・ウィーラー氏の記事に基づく
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Donald Wheeler の記事「レア イベントの処理。平均カウントが非常に小さくなると何が起こるか?」を抜粋。
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「しかし、ほとんどの場合、世界は私たちのアドバイスに従わなかったのです。」 - Jim Womack 氏、リーン エンタープライズ研究所創設者兼上級顧問
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「OEE - 見た目の良さを測る尺度として、体重×身長×最高血圧を使うようなものです。」
- ドナルド・ウィーラー博士
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プロセスが統計的に制御できない状態にある場合、そのようなプロセスの記述統計の要約表は、プロセスを改善する上で実質的な意味を持ちません。実際、そのようなプロセスには平均値が 1 つもありません。シューハート管理図によって記録されるプロセスの変化によって大きく変化します。
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